Covid-19

Nous sommes toujours là pour nos clients.

La situation du Covid-19 pose des défis majeurs à notre pays et aux entreprises suisses. Pour Feller AG et Schneider Electric Suisse, la protection et le soutien de nos employés, de nos clients et de nos semblables dans cette situation extraordinaire sont notre priorité absolue.

Nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin que notre production, nos ventes et nos services continuent d'être à votre disposition.

Production de Horgen
Le fonctionnement de notre usine de production à Horgen est actuellement garanti et la livraison de nos produits est assurée. En cas de restrictions de la capacité de livraison, nous vous en informerons sans attente.
Veuillez contacter directement votre grossiste pour obtenir des informations sur la situation du commerce en gros.

Nos conseillers de vente
Dans le cadre de l'assouplissement des mesures Covid-19 annoncées par le Conseil Fédéral le 16 avril 2020, Schneider Electric Suisse et Feller ont donné la permission à nos Conseillers du service des Ventes de rendre visite à nos clients dans leurs locaux, si souhaité. L’effet est immédiat.
Nos Conseillers ont reçu l'instruction et l'ordre de continuer à respecter strictement les mesures préventives de l'OFSP lors des rendez-vous avec la clientèle. Il s'agit notamment de l'éloignement social (2m de distance) et des mesures d'hygiène officielles.

Customer Service Center
Vous pouvez joindre nos employés les jours de semaine de 07h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 en appelant le 0844 72 73 74. En plus vous avez la possibilité de nous écrire un e-mail à customercare.feller@feller.ch.

ShowRoom
En raison des dernières mesures d'assouplissement de la Confédération suisse, le ShowRoom a été rouvert aux visites, compte tenu des mesures de précaution et d'hygiène existantes. Nous attendons votre visite. Cliquez ici pour le ShowRoom.

Management de crise chez Schneider Electric Suisse
Schneider Electric a déjà mis en place une équipe de gestion de crise globale et locale pour suivre de près la situation et l'impact de la situation Covid-19. Ce faisant, nous respectons strictement les mesures prises par la Confédération suisse. Les règles d'hygiène de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) s'appliquent à tous les employés et à tous les contacts avec la clientèle.

Nous vous souhaitons de rester en bonne santé!

Feller AG

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