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Condizioni generali di vendita

Valide dal 1° gennaio 2015

1. Prezzi
I nostri prezzi s'intendono in CHF, escl. IVA. Vengono applicati i prezzi di listino validi al momento della consegna. I prezzi possono subire variazioni in ogni momento senza precedente comunicazione.

2. Condizioni di pagamento
Le nostre fatture sono pagabili a 30 giorni, sconto 2 %, oppure a 60 giorni data fattura, netto. I pagamenti possono essere effettuati senza spese sul nostro conto corrente postale 80-1068-3. Dopo la scadenza del termine di pagamento ci riserviamo di addebitare gli interessi di mora al tasso d'interesse solitamente calcolato dalle banche, ma pari almeno al 5 %. Ci riserviamo inoltre il diritto di chiedere il pagamento anticipato o per contrassegno in caso di mancato pagamento o se si tratta di ordinazioni eseguite da committenti a noi sconosciuti.

3. Imballaggio
Spedizioni postali fino a 30 kg vengono effettuate in scatole di cartone. Spedizioni più estese, oltre i 30 kg vengono effettuate franco cargo domicilio sul palletto con cornice opure in cartone.

4. Spedizione
La spedizione avviene franco a domicilio. In caso di spedizione per espresso o cargo-rapido viene fatturato un supplemento. Per ordinazioni d'importo totale inferiore a CHF 50.00 (valore netto della merce) viene fatturato un importo supplementare d'ordinazione per la spedizione e l'imballaggio. Poichè la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, essa non viene sostituita gratuitamente in caso di rottura o perdita, poichè imballata a regola d'arte. Consigliamo il destinatario di comunicare immediatamente danni di tal genere alla relativa ditta di trasporto.

5. Esecuzione delle ordinazioni
In caso di ordinazioni a richiamo il committente deve prendere in consegna nel termine stabilito tutto il materiale ordinato. L'annullamento o la sospensione di ordinazioni da parte del committente dev'essere approvata formalmente da noi. In caso di revoca di ordinazioni ci devono essere rimborsati i costi risultanti.

6. Termini di consegna
Ci sforziamo di rispettare i termini di consegna concordati, dobbiamo però declinare, in caso di possibili ritardi, ogni diritto ad un eventuale indennizzo. Siamo autorizzati a rispettivi prolungamenti dei termini di consegna per cause di forza maggiore, dovute ad interruzione nella fabbricazione, a carenza di materiale, a sospensione del lavoro e a mobilitazione generale. I termini di consegna concordati iniziano ad avere validità dal giorno in cui siamo in possesso di tutti i dati necessari alla realizzazione dell'ordinazione. I termini di consegna da noi indicati si riferiscono alla data di spedizione.

7. Garanzia
Il periodo di garanzia di regola ammonta a cinque anni dalla data di produzione stampata, in via eccezionale però solo due anni per lavorazione speciale per clienti, prodotti contrassegnati con nei listini prezzi, cataloghi e istruzioni per l’uso. La garanzia sussiste solamente in osservanza delle condizioni d’installazione, d’esercizio e ambientali conformi allo scopo. L’ordinante deve consegnare all’utente finale i fogli d’istruzione e le istruzioni per l’uso. La garanzia decade in caso di maneggio, riparazione, trattamento, stoccaggio improprio o di impiego di parti di ricambio non originali Feller. Ci impegnamo, su sollecito reclamo scritto da parte del committente, alla sostituzione gratuita degli apparecchi che è dimostrabile siano inutilizzabili o rivelino guasti entro la scadenza dell'obbligo di garanzia, per effetto di materiale scadente, di costruzione affetta da vizi o esecuzione difettosa; nei primi due anni di garanzia la merce viene sostituita da prodotti affini e in seguito da prodotti dotati perlomeno delle stesse funzioni. Gli apparecchi difettosi ritornati devono essere corredati dalle bolle di consegna. La nostra garanzia è limitata alla sostituzione dei prodotti difettosi ed esclude qualsiasi altra responsabilità, come ad esempio nel caso di perdita di guadagno, costi di montaggio/smontaggio, spese, danni indiretti o conseguenti.

8. Contrassegno di conformità
I nostri prodotti vengono sviluppati e controllati per principio in base a norme nazionali e internazionali. Gli apparecchi corrispondono ai campioni esaminati dalla stazione di controllo solo se completati a regola d’arte e in conformità alla destinazione, usando esclusivamente elementi di copertura e di fissaggio Original Feller. I contrassegni di conformità (quali ad es. SEV, contrassegno di sicurezza, Certifel 5 o simili) sono senza significato in caso d’inosservanza di questa prescrizione, la cui osservanza dev’essere assicurata dall’ordinante quale grossista d’apparecchi elettrici o installatore elettrico.

9. Reclami
I nostri acquirenti sono pregati di controllare entro 10 giorni della consegna la merce spedita conformemente ai dati della loro ordinazione. Preghiamo i destinatari di communicarci immediatamente subito dopo l'arrivo della merce eventuali reclami. Una restituzione eventuale della merce fornita senza difetti ed ai sensi dell'ordinazione può essere effettuata soltanto con il nostro esplicito consenso. Se noi dovessimo accordare un accredito per restituzioni di questo genere, ci riserviamo il diritto di addebitare le spese da noi sostenute. Non possiamo invece riprendere articoli di uso non comune che sono stati appositamente fabbricati o raggruppati ai sensi di un'ordinazine.

10. Luogo di adempimento e foro competente
Il luogo d’adempimento è Horgen. Il Foro competente è Horgen o il Tribunale commerciale del Cantone Zurigo, quando sono soddisfatte le premesse per la sua competenza.

Garanzia

Garanzia Feller
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