Informativa sulla privacy

della
Feller SA
Bergstrasse 70
8810 Horgen

Modulo di contatto

Versione 4, 30 ottobre 2026

La tutela dei vostri dati personali è per noi di fondamentale importanza. Per questo trattiamo i vostri dati persona-li sempre nel rispetto delle norme di legge sulla protezione dei dati. Abbiamo nominato un responsabile esterno della protezione dei dati, competente ed affidabile. L’incarico di responsabile esterno della protezione dei dati è affidato alla società UIMC Dr. Voßbein GmbH & Co KG (www.uimc.de/datenschutz).

Di seguito desideriamo informarvi sul trattamento dei dati personali:

Informativa sulla privacy del sito web

Protezione dei dati nel quadro dell’iscrizione a una newsletter

Protezione dei dati nel trattamento dei dati personali dei nostri partner commerciali (B2B)

Protezione dei dati nel trattamento dei dati personali dei nostri clienti (B2C)

Protezione dei dati nel quadro della formazione / di corsi KNX

Diritti degli interessati (vale per tutti)

Contatti del responsabile della protezione dei dati (vale per tutti)

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy così da renderla sempre conforme agli attuali requisiti di legge o per apportare modifiche ai nostri servizi nell'Informativa sulla privacy, ad esempio con l'introduzione di nuovi servizi. Alla vostra visita successiva si applicherà quindi la nuova Informativa sulla privacy.

Informativa sulla privacy del sito web
In linea di principio, potete utilizzare la nostra offerta online senza rivelare la vostra identità. Qualora sul nostro sito Internet vi chiedessimo di fornire dati personali, ad esempio al momento dell’iscrizione o della registrazione, come nome, indirizzo o indirizzo e-mail, troverete le relative informazioni sulla protezione dei dati nei punti corrispondenti. Ulteriori informazioni sulle singole funzionalità del nostro sito Internet sono disponibili nella seguente informativa sulla protezione dei dati.

Modulo di contatto
Per domande di qualsiasi tipo, vi offriamo la possibilità di contattarci tramite il modulo disponibile sul nostro sito Internet. I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per poter attribuire la richiesta e rispondervi. Tali dati vengono trattati per il periodo necessario all’elaborazione della richiesta nell’ambito del nostro legittimo interesse a garantire la migliore assistenza possibile ai clienti. Ulteriori informazioni possono essere fornite facoltativamente. Il trattamento dei dati forniti volontariamente allo scopo di contattarci avviene sulla base del vostro consenso liberamente espresso.

I dati personali da noi raccolti durante l’utilizzo del modulo di contatto vengono cancellati una volta evasa la vostra richiesta e dopo la scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legislazione fiscale e commerciale.
Potete revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso, senza indicarne i motivi e con effetto per il futuro. A tale scopo potete utilizzare il modulo di contatto sopra indicato.

Trasferimento dei dati
In assenza di vostro esplicito consenso, non avrà luogo alcun trasferimento a terzi per finalità commerciali o non commerciali. Trasmettiamo a terzi i vostri dati personali solo se legalmente consentito e/o necessario. Talvolta utilizziamo fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini; in questo caso il sito web è ospitato da Microsoft Ireland, South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall And Leopardstown, Dublino, D18 P521, Irlanda. Il livello adeguato di protezione dei dati per il trattamento dei dati in Irlanda è determinato da una decisione di adeguatezza. Manteniamo comunque la piena responsabilità del trattamento dei dati. Inoltre, sul nostro sito web utilizziamo in parte plug-in di altri fornitori; ulteriori dettagli sono riportati di seguito.

Registrazione
Ogni volta che si accede al sito web, vengono creati ed elaborati dei protocolli a fini statistici, mantenendo l'ano-nimato del singolo utente:

Referrer (pagina che tramite link ha inviato il visitatore a questo sito)
Termini di ricerca (per i motori di ricerca come referrer)
Indirizzo IP per determinare il paese di origine e il provider
Browser, sistema operativo, plug-in installati e risoluzione dello schermo
Tempo trascorso sulle pagine

I suddetti dati sono trattati da noi sulla base del nostro legittimo interesse per le seguenti finalità:

assicurare una connessione fluida al nostro sito Internet,
garantire un uso confortevole del nostro sito Internet,
analizzare la sicurezza e la stabilità del sistema, e
per altri scopi amministrativi.

Ci riserviamo di verificare questi dati a posteriori qualora emergano elementi concreti che indichino un utilizzo contrario alla legge. Se non sono più necessari al raggiungimento dello scopo, i dati sono immediatamente can-cellati, al più tardi dopo sei mesi.

Cookie / servizi aggiuntivi
Informazioni dettagliate sui servizi utilizzati nell’ambito di cookie/plugin sono disponibili nella nostra informativa sui cookie al seguente indirizzo: https://www.feller.ch/it/cookies

Collegamento a Facebook
Il nostro sito web è collegato mediante link al sito di Facebook. Il gestore delle pagine è Meta Platforms Ireland Ltd (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda). Anziché utilizzare i plugin di Facebook, abbiamo deciso solo di collegarci a Facebook, in modo che nessun dato personale venga trasmesso automaticamente dall'utente a Fa-cebook quando visita il nostro sito web. Tale soluzione tecnica ci impedisce in questa fase anche di raccogliere automaticamente i dati personali dell'utente. Inoltre, attraverso il link, Facebook elabora i vostri dati personali solo quando cliccate attivamente sul pulsante di Facebook. Tuttavia, se al momento dell'accesso al nostro sito web l'utente aveva già effettuato il login al proprio account Facebook, quest'ultimo elaborerà quanto meno le informazioni relative a quale pagina del nostro sito è stata visitata con il proprio indirizzo IP, in quale momento e con quale browser. Facebook può trasferire queste informazioni a terzi, ad esempio alle autorità statunitensi, se prescritto dalla legge, oppure se tali terzi trattano questi dati per conto di Facebook. Non abbiamo alcuna influen-za sulla tipologia ed entità dei vostri dati personali trattati da Facebook.

Raccogliamo i vostri dati personali tramite Facebook solo quando diventate attivi sulla nostra fan page di Fa-cebook, della quale siamo responsabili insieme a Facebook, e divulgate i vostri dati personali. Inserendo i propri dati sulla nostra pagina Facebook, l'utente acconsente al trattamento di tali dati da parte nostra.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, consultate l'informativa sulla privacy di Facebook all'indi-rizzo facebook.

Collegamento a "X" (precedentemente Twitter)
Il nostro sito web è collegato mediante link al al servizio di messaggistica "X". Twitter International Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda) per i visitatori dell'Unione Europea, degli Stati EFTA e del Regno Unito, e X Corp. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti) per i visitatori di altri paesi. Anziché utilizzare i plugin, abbiamo deciso solo di collegarci a "X", così che nessun dato personale venga trasmesso automati-camente dall'utente a "X" quando visita il nostro sito web. Inoltre, attraverso il link, "X" elabora i vostri dati personali solo quando cliccate attivamente sul pulsante di "X". Tuttavia, se al momento dell'accesso al nostro sito web l'utente aveva già effettuato il login al proprio account "X", Twitter sta già trattando i suoi dati. "X" può trasferire queste informazioni a terzi, ad esempio alle autorità statunitensi, se prescritto dalla legge, oppure se tali terzi trattano questi dati per conto di "X". Non abbiamo alcuna influenza sulla tipologia ed entità dei vostri dati personali trattati da "X".

Raccogliamo i vostri dati personali tramite "X" solo quando diventate attivi su "X" e divulgate i vostri dati personali. Inserendo i propri dati sulla nostra pagina Twitter, l'utente acconsente al trattamento di tali dati da parte nostra.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, consultate l'informativa sulla privacy di "X" al seguente indirizzo: https://x.com/it/privacy. Puoi modificare le impostazioni sulla privacy relative al tuo account Twitter nelle impostazioni dell'account su: https://x.com/settings/account.

Plug-in di YouTube
Il nostro sito web utilizza i plug-in del sito YouTube gestito da Google per scopi di marketing. Il gestore è Google Ireland Limited; Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, ("Google"). Quando visitate il nostro sito web provvisto dei plug-in di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. In questo modo, al server di YouTube viene comunicato l'indirizzo IP dei visitatori del nostro sito web e quali pagine hanno visitato, a condi-zione che gli utenti abbiano dato il proprio consenso alla raccolta e alla trasmissione dei propri dati personali. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account utente YouTube. Se avete effettuato il login al vostro account YouTube, consentite a YouTube anche di associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Per evitare che ciò accada basta disconnettersi dal proprio account You-Tube. YouTube può trasferire le informazioni elaborate a terzi, ad esempio alle autorità statunitensi, se prescritto dalla legge, oppure se tali terzi trattano questi dati per conto di YouTube. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati utente sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo google.

Collegamento a YouTube
Il nostro sito web è collegato mediante link al sito di YouTube. Il gestore delle pagine è Google Ireland Limited; Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, una società affiliata di Google LLC. Per motivi di protezione dei dati, abbiamo deciso di creare un link parziale a questa pagina anziché utilizzare i plug-in di YouTube. Ciò significa che in questa fase non elaboriamo alcun dato personale dell'utente e anche YouTube non può raccogliere automaticamente i dati personali dell'utente quando visita il nostro sito web, a con-dizione che l'utente sia disconnesso dal proprio account YouTube quando naviga sul nostro sito. Questa soluzione tecnica consente all'utente di decidere se e quando trasmettere i propri dati personali a YouTube. Solo quando l'utente clicca attivamente sul pulsante di YouTube, il suo browser stabilisce una connessione con i server di You-Tube e trasmette i propri dati utente a YouTube. YouTube può trasferire le informazioni elaborate a terzi, ad esempio alle autorità statunitensi, se prescritto dalla legge, oppure se tali terzi trattano questi dati per conto di YouTube. Non abbiamo alcuna influenza sulla tipologia ed entità dei vostri dati personali trattati da YouTube. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati utente sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo youtube.

Collegamento a Instagram
Il nostro sito web è collegato mediante link al sito di Instagram. Il gestore delle pagine è Meta Platforms Ireland Ltd (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda). Ci colleghiamo solo al sito web di Instagram invece di integrare plug-in di Instagram. Pertanto, i vostri dati personali non vengono trasmessi automaticamente a Instagram quando visitate il nostro sito web. Attraverso il link, Instagram elabora i vostri dati personali solo quando cliccate attivamente sul pulsante di Instagram. Tuttavia, se siete connessi al vostro account Instagram quando visitate il nostro sito web, Instagram tratterà i vostri dati personali. Instagram può trasferire queste informazioni a terzi, ad esempio alle autorità statunitensi, se prescritto dalla legge, oppure se tali terzi trattano questi dati per conto di Instagram. Non abbiamo alcuna influenza sulla tipologia ed entità dei vostri dati personali trattati da Instagram.

Per ulteriori informazioni su come gestiamo i vostri dati, consultate l'informativa sui dati di Instagram all'indirizzo: facebook.

Protezione dei dati nel quadro dell’iscrizione a una newsletter
L'utente ha la possibilità di iscriversi a una newsletter in vari punti. Trattiamo i dati personali dell'utente esclusi-vamente in relazione all’ordine e alla ricezione della nostra newsletter per inviare all'utente informazioni su pro-dotti, servizi, eventi e altre curiosità sulla nostra azienda. L'utente può opporsi a questo invio in qualsiasi momen-to con effetto per il futuro.

L’utente ha anche la possibilità di iscriversi alla newsletter di Schneider Electric, per la quale vengono fornite le medesime informazioni sulla protezione dei dati. Cambia unicamente il responsabile del trattamento dei dati ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su questo argomento e sulla newsletter di Schneider Electric, è possibile consultare il sito: https://www.se.com/de/de/about-us/legal/data-privacy/.

Nell’ambito della newsletter, il tracciamento viene effettuato tramite un pixel integrato fornito dal nostro fornitore di servizi. A tal fine viene assegnata una chiave univoca che consente di associare tale identificatore al rispettivo account (all’indirizzo e-mail). Nell’ambito del tracciamento della newsletter vengono trattati i seguenti dati: il momento dell’invio della newsletter, l’identificatore univoco (associato all’indirizzo e-mail) nonché gli eventi dell’utente, quali l’apertura dell’e-mail e i clic su immagini o URL contenuti nell’e-mail.

Con il vostro consenso a ricevere la newsletter, acconsentite anche al trattamento dei vostri dati nell’ambito del tracciamento della newsletter. In alternativa, potete informarvi sulle ultime novità consultando il nostro sito Internet.

I dati da voi forniti sono necessari per l’invio della newsletter. Senza tali dati, non possiamo prendere in considerazione la vostra iscrizione alla newsletter.

Fornitori di servizi esterni

Nell’ambito dell’invio della newsletter utilizziamo un fornitore di servizi (Salesforce Inc.), che accede ai vostri dati nell’ambito di un trattamento effettuato per nostro conto. In questo contesto, il fornitore di servizi agisce conformemente alle istruzioni previste nei relativi contratti.

Trasferimento
Solo in caso di previo consenso dell'utente, i dati utente saranno utilizzati per l'invio di newsletter anche da altre aziende del nostro Gruppo Schneider Electric, che opera a livello globale. 

Conservazione e cancellazione
I dati saranno conservati fino a quando l'utente non revocherà l'invio della newsletter.

I vostri diritti
Vedi sotto

Contatti del responsabile della protezione dei dati
Vedi sotto

Protezione dei dati nel trattamento dei dati personali dei nostri partner commerciali (clienti/fornitori; B2B)
In qualità di partner contrattuale della vostra azienda, trattiamo i dati personali che vi riguardano come persona fisica sulla base del nostro legittimo interesse per la redazione di offerte e l'esecuzione dei contratti. Il trattamen-to ai fini della contabilità e del calcolo dei costi, nonché per l'adempimento di obblighi legali (ad esempio, diritto commerciale e fiscale) si fonda su obblighi di legge. Il rapporto commerciale sussiste tra noi e la vostra azienda. Se agite come persona fisica (ad esempio come ditta individuale o lavoratore autonomo), i vostri dati saranno trattati per attuare misure precontrattuali ed eseguire contratti sulla base del contratto con voi stipulato.

Nel corso di adempimenti esterni (ad esempio nel quadro della normativa doganale/fiscale), può accadere che i dati personali che vi riguardano siano confrontati con elenchi pubblicati dalle autorità.

Inoltre, i dati possono essere trattati anche per scopi legittimi, quali commercializzazione, ricerche interne di mer-cato e finalità di marketing, statistiche interne all'azienda. I legittimi interessi risiedono in particolare nell'ottimiz-zazione dei processi e nell'allocazione dei costi; ciò avviene nel rispetto dei vostri interessi, diritti e libertà fondamentali. Utilizziamo i vostri dati per inviarvi informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e altre curiosità sulla nostra azienda, unicamente se in possesso del vostro consenso al riguardo oppure se abbiamo provveduto a informarvi nell'ambito della raccolta dati conformemente all'art. 3 lett. o) della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG). L'utente può opporsi a questo invio in qualsiasi momento con effetto per il futuro. I dati da voi forniti sono necessari per l'esecuzione del rapporto contrattuale. Senza questi dati non possiamo adempiere al contratto stipulato con la vostra azienda.

Trasferimento
I vostri dati personali possono essere eccezionalmente trasmessi a fornitori di servizi esterni (ad esempio consu-lenti fiscali, consulenti legali) se ciò è legalmente consentito. In alcuni casi, fornitori esterni di servizi informatici possono accedere ai vostri dati (nell'ambito dell'elaborazione degli ordini). In tal caso i fornitori di servizi agiscono in conformità alle istruzioni previste dai relativi contratti.

Per potervi offrire informazioni e servizi ottimali in conformità con le finalità suddette, le informazioni sul rapporto contrattuale (inclusi i dati personali) possono essere trasferite all'interno del nostro Gruppo Schneider Electric che opera a livello globale (inclusi Stati Uniti e altri paesi al di fuori dell'UE/SEE). Anche quelle società del gruppo con sede al di fuori dell'UE garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati attraverso le norme Binding Corporate Rules. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati all'interno del Gruppo Schneider Electric sono disponibili all'indirizzo: se.com

Conservazione e cancellazione dei dati
I vostri dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate. I dati saranno cancellati al più tardi dopo la cessazione del rapporto contrattuale e dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto civile, commerciale e tributario.

I vostri diritti
Vedi sotto

Contatti del responsabile della protezione dei dati
Vedi sotto

Protezione dei dati nel trattamento dei dati personali dei nostri clienti (B2C)
Trattiamo i dati personali che vi riguardano come persona fisica in relazione all'instaurazione, all'esecuzione e all'adempimento dei contratti stipulati o da stipulare con voi e all'avvio degli stessi, nonché in adempimento agli obblighi di legge (ad esempio, diritto commerciale e tributario) sulla base degli obblighi di legge.

I dati da voi forniti sono necessari per l'esecuzione del rapporto contrattuale. Senza questi dati non possiamo adempiere al contratto stipulato.

Solo in caso di vostro previo consenso, utilizzeremo i vostri dati e le vostre foto per scopi di pubbliche relazioni (maggiori informazioni sulla finalità ed entità dei dati possono essere desunte dalla rispettiva dichiarazione di consenso).

In caso di vostro previo consenso, utilizzeremo i vostri dati per inviarvi informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e altre curiosità sulla nostra azienda. L'utente può opporsi a questo invio in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Trasferimento/ Fornitori di servizi
I vostri dati personali possono essere eccezionalmente trasmessi a fornitori di servizi esterni (ad esempio consu-lenti fiscali, consulenti legali) se ciò è legalmente consentito. In alcuni casi, fornitori esterni di servizi informatici possono accedere ai vostri dati (nell'ambito dell'elaborazione degli ordini). In tal caso i fornitori di servizi agiscono in conformità alle istruzioni previste dai relativi contratti. "Per potervi offrire informazioni e servizi ottimali in con-formità con gli scopi sopra citati, le informazioni sul rapporto contrattuale (inclusi i dati personali) possono essere trasmesse all'interno del nostro gruppo Schneider Electric che opera a livello globale (inclusi Stati Uniti e altri paesi al di fuori dell'UE/SEE)." Anche quelle società del gruppo con sede al di fuori dell'UE garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati attraverso le norme Binding Corporate Rules. Ulteriori informazioni sul trat-tamento dei dati all'interno del Gruppo Schneider Electric sono disponibili all'indirizzo: se.com

I vostri diritti
Vedi sotto

Contatti del responsabile della protezione dei dati
Vedi sotto

Protezione dei dati nel quadro della formazione / di corsi KNX
Trattiamo i dati personali che vi riguardano come persona fisica in relazione all'instaurazione, all'esecuzione e all'adempimento dei contratti di formazione stipulati o da stipulare con voi e all'avvio degli stessi, nonché per l'adempimento degli obblighi di legge (ad esempio, diritto commerciale e tributario) sulla base degli obblighi di legge.

I dati da voi forniti sono necessari per l'esecuzione del rapporto contrattuale. Senza questi dati non possiamo adempiere al contratto stipulato. I vostri dati saranno utilizzati per l'elaborazione delle iscrizioni, l'organizzazione dei corsi, la registrazione delle presenze e l'emissione dei certificati. Trasferimento/ Fornitori di servizi
I vostri dati personali possono essere eccezionalmente trasmessi a fornitori di servizi esterni (ad esempio organiz-zatori di corsi, emittenti di diplomi o certificati) se ciò è legalmente consentito. In alcuni casi, fornitori esterni di servizi informatici possono accedere ai vostri dati (nell'ambito dell'elaborazione degli ordini). In tal caso i fornitori di servizi agiscono in conformità alle istruzioni previste dai relativi contratti. Nel caso di corsi di formazione KNX che si concludono con una certificazione, nome, cognome e data di nascita vengono trasmessi a KNX per la registrazione della certificazione.

Conservazione e cancellazione dei dati
I vostri dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate. I dati vengono regolarmente conservati per 10 anni al fine di poter adempiere anche agli obblighi di legge (diritto tributario e commerciale). Se i certificati hanno una validità di oltre 10 anni, può essere previsto un periodo più lungo per la conservazione del certificato valido.

Diritti degli interessati
Con la presente informiamo che, ai sensi delle disposizioni di legge, l'utente ha il diritto all'informazione sui dati personali che lo riguardano, il diritto alla rettifica o alla cancellazione o alla limitazione del trattamento o il diritto di opporsi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati. Inoltre, se il trattamento si fonda sul consenso, l'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi la legislazione vigente.

Contatti del responsabile della protezione dei dati
In caso di domande sul trattamento dei dati personali, è possibile rivolgersi direttamente al nostro responsabile della protezione dei dati, che resta a disposizione con il proprio team anche in caso di richieste di informazioni, domande o reclami.

Il responsabile esterno della protezione dei dati può essere contattato:

per posta: Dr. Jörn Voßbein, UIMC DR. VOSSBEIN GmbH & Co KG, Fleischmarkt 1/6/12, A-1010 Wien, www.uimc.at/impressum-datenschutzerklaerung/

per telefono: + 43 1 20 5107 3383

per mail: datenschutz.schneider-electric@uimc.at